„ROADSHOW: digitale Erfolgskonzepte“ zieht positive Bilanz

Fast zwei Monate lang zog die „ROADSHOW: digitale Erfolgskonzepte“ durch ganz Deutschland.  An insgesamt 18 Terminen hatten Apotheker die Möglichkeit, sich über die App „deine Apotheke“ und PAYBACK zu informieren, Fragen zu stellen und sich gegenseitig auszutauschen.

Die Teilnehmer konnten unterschiedlicher nicht sein: es waren PHOENIX und ADG Kunden anwesend, Apotheker, die bereits PAYBACK und / oder die App „deine Apotheke“ nutzen oder aber noch gar keine Berührungspunkte mit den digitalen Angeboten haben. Diese Vielfältigkeit sorgte für viel Gesprächsstoff, konstruktive Ideen und Diskussionsgrundlagen.

Bei Fachvorträgen von PHOENIX und PAYBACK sowie einer Live-Präsentation der ADG und anschließender Diskussionsrunde konnten nahezu alle Fragen – wie zum Beispiel „Wie motiviere ich mein Team, aktiv PAYBACK beim Endkunden anzusprechen?“ oder „Was tun, wenn ich bereits ein internes Bonussystem anbiete?“ – geklärt und anfängliche Unsicherheiten gegenüber der voranschreitenden Digitalisierung aus dem Weg geräumt werden. Auch standen Referenzapotheker mit Rat und Tat zur Seite und berichteten von ihren Erfahrungen, eventuellen Hürden, den vielen Vorteilen und positivem Feedback von Endverbrauchern.

Besonders positiv kamen die Funktionen Ticket@till, welche die Möglichkeit bietet, aktuellen PAYBACK Kunden für jeden Auftrag einen Coupon auszudrucken, den er beim nächsten Einkauf in Ihrer Apotheke wieder einlösen kann sowie  die integrierte Version der App in das ADG Warenwirtschaftssystem an. Für Apotheken, die kein ADG Warenwirtschaftssystem nutzen, bieten wir selbstverständlich auch eine Lösung an.

Ein Hinweis, der für die meisten Teilnehmer neu, aber dennoch wichtig war: die App „deine Apotheke“ und PAYBACK können auch unabhängig voneinander genutzt werden – nutzt eine Apotheke beide Angebote, sind diese nicht automatisch miteinander verknüpft. Diese Funktion kann zusätzlich gebucht werden.

Wenn Sie nicht die Möglichkeit hatten, an einem der Termine teilzunehmen, sich aber für „deine Apotheke“ und PAYBACK interessieren, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung oder kontaktieren Sie Ihren PHOENIX Außendienstmitarbeiter oder Ihre ADG Geschäftsstelle.

Wir freuen uns auf Sie.

 

Die „ROADSHOW: digitale Erfolgskonzepte“ zieht eine positive Bilanz.